Способы и условия возврата
Возврат товара регулируется законом «О защите прав потребителей». Многие товары, которые не подошли или не понравились, можно вернуть в течение 14 дней.
Правила возврата
Возвращая товар без брака или недостатков, убедитесь, что нет следов использования, сохранены комплектация, товарный вид и упаковка.
Возвращая товар с браком, укажите в заявлении на возврат недостатки товара в поле Причина возврата.
Когда и как вернутся деньги?
Стоимость товара мы вернем в течение 10 дней с момента, когда товар и заявление о возврате прибудут на склад. Куда вернутся деньги, зависит от способа оплаты заказа:
- Оплата онлайн — деньги вернутся на ту же карту.
- Оплата в кредит «Покупай со Сбербанком» — деньги вернутся на тот же счет.
- Оплата при получении — деньги вернутся на счет, который вы указали в заявлении.